Regulamin sklepu internetowego legance.pl
Zamawiający, klient, kupujący – osoby, firmy, które korzystają z oferty sklepu internetowego.
Sprzedający, sprzedawca – LEGANCE Michał Złotkowski z siedzibą w ul. Warszawska 106A lok. 32, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
NIP 822-000-32-00, Regon 710480826, Tel. +48 666 337 905, e-mail: sklep@legance.pl
Działalność zarejestrowana w CEIDG.
Regulamin ten obowiązuje Sprzedawcę oraz wszystkich Klientów, korzystających z usług tego sklepu internetowego.
Reklamacja
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru
Sprzedający, sprzedawca – LEGANCE Michał Złotkowski z siedzibą w ul. Warszawska 106A lok. 32, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
NIP 822-000-32-00, Regon 710480826, Tel. +48 666 337 905, e-mail: sklep@legance.pl
Działalność zarejestrowana w CEIDG.
Regulamin ten obowiązuje Sprzedawcę oraz wszystkich Klientów, korzystających z usług tego sklepu internetowego.
- LEGANCE.PL prowadzi sprzedaż wyrobów i produktów przez sieć Internet, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy Zamawiającym a Sprzedającym.
- Zamieszczone na stronach LEGANCE.PL ceny są zaproszeniem do składania zapytań ofertowych, negocjacji w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.
- Złożenie zamówienia w LEGANCE.PL jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz zakupem wybranego towaru i zobowiązaniem do zapłaty.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, żądana przedpłaty, ograniczenia sposobu płatności.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez, cały rok drogą mailową na stronie sklepu LEGANCE.PL
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
- Zdjęcia prezentowane na stronie sklepu mają jedynie charakter informacyjny.
- Wszystkie oferowane w sklepie produkty są nowe, wolne od wad i podlegają reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Wybrane kamienie szlachetne oraz perły posiadają specjalne Certyfikaty.
- Wszystkie ceny podane na stronach sklepu internetowego LEGANCE.PL są cenami wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT (23%).
- LEGANCE.PL zastrzega sobie prawo do wszelkich zmian cen oferowanych towarów, wprowadzania nowych towarów, wycofywania, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
- Zamówienia w trakcie realizacji nie podlegają zmianom cenowym.
- Do każdego zrealizowanego zamówienia jest dołączany paragon. Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne życzenie Klienta, po uprzednim podaniu wszystkich danych potrzebnych do wystawienia faktury.
-
Sklep honoruje trzy formy zapłaty:
- przelew lub przekaz na wskazany przez sklep LEGANCE.PL rachunek bankowy
- płatność przy odbiorze - opłata gotówką na poczcie lub u kuriera
- kartą płatniczą
-
Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 24 godzin od momentu wpływu zapłaty na
rachunek bankowy, we wszystkie dni robocze (od poniedziałku do piątku). Wysyłka: list
polecony priorytetowy lub paczka24 ubezpieczona na koszt sklepu. Inne formy
wysyłki płatne zgodnie z zamieszczoną tabelą kosztów wysyłki:
Wartość przedmiotu Bezpłatna przesyłka Opcjonalna dopłata do przesyłki Do 150,00 zł List polecony priorytetowy 15,00 zł - przesyłka pobraniowa, priorytetowa
15,00 zł - przesyłka kurierska
25,00 zł - przesyłka kurierska, pobraniowaOd 150,00 do 600,00 zł List polecony priorytetowy, wartościowy 10,00 zł - przesyłka pobraniowa, priorytetowa
10,00 zł - przesyłka kurierska
20,00 zł - przesyłka kurierska, pobraniowaPowyżej 600,00 zł List polecony priorytetowy wartościowy
Przesyłka pobraniowa priorytetowa
Przesyłka kurierska
Przesyłka kurierska pobraniowa- - Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku Klient może zrezygnować z zakupionych produktów w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
- Produkt zwracany przez Klienta zostanie przyjęty przez Sprzedawcę wyłącznie w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony, z oryginalną metką, bez śladów używania, razem z oryginałem dowodu zakupu.
- Zwrot zakupionego towaru odbywa się na koszt kupującego. Należy wypełnić formularz zwrotu towaru, dostępny na tej stronie i wysłać na adres sklep@legance.pl.
- Sklep LEGANCE.PL gwarantuje, że jeśli przewoźnik zgubi przesyłkę, nie zrzekamy się odpowiedzialności, ale w całości bierzemy ją na siebie. Zwrócimy cenę zakupionego towaru lub dostarczymy drugi produkt.
- Wszystkie zakupione produkty są objęte 2- letnią gwarancją.
- Reklamacje należy odsyłać na adres sklepu (w sprawie dokładnego adresu odesłania reklamowanego towaru, należy się kontaktować ze sklepem drogą elektroniczną sklep@legance.pl lub telefonicznie +48666337905 ) razem z kserokopią dowodu zakupu i na koszt Kupującego. Należy wypełnić formularz reklamacyjny zamieszczony na stronie sklepu (załącznik). Uszkodzony produkt, zwracamy producentowi do naprawy. Naprawiony odsyłamy na własny koszt.
- Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych Osobowych. Złożenie zamówienia i dokonanie zakupu jest równoznaczne z dobrowolnym wyrażeniem zgody na przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych Kupującego w celu realizacji zamówienia, ewentualnych reklamacji, składania kolejnych zamówień oraz w celach marketingowych. Dane nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
- Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie bez wpływu na prawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.
- Strony dołożą wszelkich starań do polubownego załatwienia ewentualnych sporów łączących je umów sprzedaży.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Załączniki
Reklamacja
-
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@legance.pl., lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
- Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
[DANE SPRZEDAJĄCEGO]
…………………………….
…………………………….
…………………………….
Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….…………………………………………………………………………………………………………., numer oferty……………………………………… . Data zawarcia umowy to ………………………………………., data odbioru ……………………………………………….…
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Login Allegro…………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
Data………………………………………………………………………….
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)
…………………………….
…………………………….
…………………………….
Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….…………………………………………………………………………………………………………., numer oferty……………………………………… . Data zawarcia umowy to ………………………………………., data odbioru ……………………………………………….…
Imię i nazwisko………………………………………………………….
Login Allegro…………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
Data………………………………………………………………………….
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru